2021/5/21
金鹿公务 · 制服“焕”新
缘起海天，金鹿瑞鸣
为全面落实海航集团以高端服务助推品牌建设的战略要求，深入贯彻海南省海航集团联合工作组组长、海航集团党委书记顾刚，以亚太地区规模最大的公务机运营商--金鹿公务为载体，全力推动海南自贸港公务机全产业链建设的指示精神，秉承“让旅行成为艺术”的品牌内涵，5月21日，海航旗下金鹿公务旅行管家在品牌即将迎来26周年庆典之际，更换了以中国风、国际范著称于世的，代表海航最高端服务形象的第五代制服--海天祥云，大气优雅的制服搭配温婉精致的造型，更加彰显出金鹿公务高贵而不失内敛的东方神韵，让海天之美为自贸港增辉。
海航金鹿公务乘务员被称为“旅行管家”，她们的录取可谓“万里挑一”，譬如“连续五年全球知名航空公司客舱服务工作经历”，“两年以上国际航班头等舱服务经历”，“必须熟练掌握一门外语”，“通晓茶道、花道、品酒、咖啡等高雅生活方式”，“拥有独到的审美格调及中西方美食、艺术鉴赏能力”等。
客舱是服务的窗口，也是航空公司抗“疫”的最前沿，在疫情防控中，旅行管家团队坚决落实海航集团“提高政治站位，强化安全服务”的指示，自2020年1月至今，安全执行中高风险疫情航班302架次，累计飞行时间1680.54小时，累计隔离人员92人，累计隔离天数1468天，因此被海航集团评选为“2020年度倾情奉献优秀集体”。
作为为全球超高净值商旅人群的服务提供者，经过二十余载的不断积淀，金鹿公务发展出适合公务机的7S客舱服务体系，这既是对自身服务品质的全新升级，也是对行业服务标准的再次刷新。万里挑一的旅行管家们始终聚焦于客户的“极致体验”，深度细致地挖掘客户的隐性需求，以匹配全流程、全触点的服务内容；她们更加注重客舱造境，融入东西方文化，力求从视觉、听觉、嗅觉、味觉为客户提供一场别具一格的美学飨宴，为客户打造万米高空之上卓尔不群的独家记忆。
兰心蕙质的旅行管家们在印象派大师的经典画作中觅得创作灵感，精心调制多款云端特饮。
旅行管家们在淡雅出尘、温润如玉的宋瓷中觅得创作灵感，甄选宋瓷中寓意吉祥的经典纹样与釉色，精心制作了宋瓷点心。
现磨咖啡，现烤羊排，订制款云端飨宴，开启味蕾的美妙旅行。
伴随着此次制服“焕”新与服务水准的持续升级，作为中国公务航空的开创者及领航者，国内唯一一家国际“七星公务机公司”荣誉的获得者，海航金鹿公务将进一步发挥26年来不断积淀的行业经验与专业性，助力海南自贸港将公务机聚集产业群打造成一张融通东西方文明、追求极佳品质的崭新名片。
欢迎欣赏海航金鹿公务卓尔不群的客舱服务
