金鹿公务荣获“2021杰出品质奖”颁奖现场
践行真情服务，让旅行成为艺术
1995年，海航引进中国第一架公务机，金鹿公务由此诞生，也标志着我国公务航空产业拉开序幕，迄今为止，金鹿公务整体机队规模60余架，稳居亚洲之首。耕耘26载，金鹿公务已具备了首屈一指的公务机安全、运行能力，而客舱服务、地面保障服务、工程维修服务更是卓尔不群，形成了与同类品牌的有效区隔，彰显出“让旅行成为艺术”的品牌内涵。
万里挑一的旅行管家为客户提供七星客舱服务
客舱是服务的窗口，经过26载的不断积淀，金鹿公务发展出适合公务机的7S客舱服务体系，这既是对自身服务品质的全新升级，也是对行业服务标准的再次刷新。
万里挑一的旅行管家们始终聚焦于客户的“极致体验”，深度细致地挖掘客户的隐性需求，以匹配全流程、全触点的服务内容；她们更加注重客舱造境，融入东西方文化，力求从视觉、听觉、嗅觉、味觉为客户提供一场别具一格的美学飨宴，为客户打造万米高空之上卓尔不群的独家记忆。就是在疫情之下，她们也是一方面严格落实防疫要求，一方面依然全心全意履行7S服务标准，让客户的旅程更安心、更舒心。
中国最大的FBO网络+全球标准统一的地面保障服务，为客户营造极致的地面服务体验
优秀的地面服务也是营造公务机客户极致体验的重要环节，2008年起，金鹿公务在我国主要枢纽城市建设与运营FBO，迄今为止已有深圳、三亚、海口、长沙、南宁、桂林、杭州等7家FBO投产运营，覆盖20余个国内机场的公务机地面保障服务，形成了当前中国最大的FBO网络。另外，为了持续提升全国乃至全球的地面服务水平，2014年，金鹿公务率先在国内成立了地面代理公司--尊捷航服，2016年，又控股了全球领先的地面保障公司UAS，为客户提供标准统一的、高端便捷的地面服务。
专业的工程维修服务为客户做好飞行保障
工程维修服务是飞机始终处于良好的适航状态，让客户安心飞行的关键环节。金鹿公务服务内容涵盖定期检修、航线维修、客舱及漆面维修、工具及厂房设施租赁、航材保障、培训、技术咨询等，可随时为客户提供专业、高效、便捷的深层故障诊断及各项定制化技术解决方案。目前，金鹿公务在北京、上海、深圳、香港、海口拥有五大维修基地，拥有境内外主流航空维修许可资质，以及全球各主要航空管理部门的维修许可。
图: 向革命先烈致敬
